珠宝知识
黄金首饰佩戴了一段时间后，特别是在夏天，会有褪色、变色的情况发生，许多人都以为是自己购买的黄金有问题，或者是成色不足所导致的，因此而去与卖家交涉。造成不少误会，小编揭示导致黄金变色真正元凶。
汞(mercury，Hg)，又称水银，在各种金属中，汞的熔点是最低的，只有-38.87℃，也是唯一在常温下呈液 态并易流动的金属，外表似银珠。比重13.595，蒸气比重6.9。它的化学符号来源于拉丁文，原意是“液态银”。是一种有毒的银白色一价和二价重金属元素，它是常温下唯一的液体金属，游离存在于自然界并存在于辰砂、甘汞及其他几种矿中。常常用焙烧辰砂和冷凝汞蒸气的方法制取汞，它主要用于科学仪器(电学仪器、控制设备、温度计、气压计)及汞锅炉、汞泵及汞气灯中 。
汞——黄金首饰毁容的元凶
汞容易与大部分普通金属形成合金，包括金和银，但不包括铁。这些合金统称汞合金(或汞齐)。冶金工业常用汞齐法(汞能溶解其它金属形成汞齐)提取金、银和铊等金属。在中医学上，汞用作制备治疗恶疮、疥癣药物的原料。汞可用作精密铸造的铸模和原子反应堆的冷却剂以及镉基轴承合金的组元等。由于其密度非常大，物理学家托里拆利利用汞第一个测出了大气压的准确数值。
水银在不小心洒到地面后会形成很细微的小颗粒，附着在墙壁、衣物、地面上，如果不进行处理在未来几年甚至几十年的时间里一直存在，如果没有特殊温度的变化它的挥发速度是相当慢的，所以如果您不小心洒地面上了 一定要做很详细的收集工作以及水银处理的工作。可以用工业级硫磺粉洒到地面上，待硫磺粉与汞的小颗粒完全融在一起，会形成汞齐，是固态的，也是无毒的(当然也是废料了)，然后就可以把它收集起来放到一个容器里密封起来。密封的时候最好在水银的液体里面放入一部分水，再用盖子拧严，这时水银在有水层保护下是没有挥发性的，也是无毒性的了。水银的处理：如果你有部分汞设备、废的汞电池、或汞的部分玻璃仪器要处理，千万不要简单的扔到大街上的垃圾箱内，一定要找专业的水银回收单位做汞的最后提纯 处理。如果您是非专业人士千万不要擅自打开，水银要在通风流畅的地方，在常温下由专业人士带上汞专用防毒口罩操作，水银对妇女和儿童的健康伤害是无可逆转的，会对妇女的生育和儿童的神经发育造成很大的伤害!废汞的提纯要采用高温密闭容器加压蒸馏作业过滤后的方法，非专业人士 非专业知识禁止操作。
在接触黄金 珠宝首饰的十几年里，经常碰到顾客拿着表面布满银灰白点(有的甚至整件灰白)的黄金首饰，气势汹汹地质询：“这是黄金吗?”“你(卖)的黄金为什么会掉皮?”“这金子是假的，。”在这种情况下，如果你是从业不久的首饰销售人员，你一定也吓了一大跳。斑斑点点的灰白衬上黄金的靓丽，的确像一点点的开始掉皮了。如果整件都染上了白色，那更不用说，谁也不敢相信，那就是曾经高贵的黄金。
碰到这些情况，一定不要慌张，慌张会让顾客更确定自己的怀疑。(当然，如果你的确卖过假货，那你是得慌张了。)首先要做的是让顾客平静。然后解释变色的原因：沾上汞了!——也有个例铅至黄金变色，但未多见。再征求顾客意见，免费清洗。不管汞也好，铅也好，只要用维修用的火枪烧红，放入盐酸内清洗，立刻返回黄金原有金黄。尽量多清洗几次，防止附着物“汞”未清洗干净，未过多久，原位置又发生变色。清洗后的黄金沾有水银的位置，亮度会有改变，需要抛光恢复原样。首饰的原重会有少量减少。这就是前面介绍汞的特征时讲到，汞会和其他金属发生反应，产生汞齐，在高温烘烧时挥发，使首饰光泽改变、质量减少。
注：盐酸、硝酸、硫酸、磷酸和黄金不会发生化学反应，用盐酸清洗黄金，不会减少黄金重量。但盐酸和硝酸按比例配成王水可以溶解黄金，前面日志有介绍。——稍有化学知识都懂得!
99%的顾客在听到首饰沾了汞的说法是感到不可思议，不敢相信。因为很多人不知道汞是何物，认为自己不会沾到汞。99%的顾客在清理后恢复了原状表示满意，因为意识到的确是自己个人因素造成首饰的污染。当然，一些人为因素会造成顾客的冲动对解释和解决方法不支持，如竞争对手的恶意攻击、别有用心的人推波助澜，会让顾客对卖家的完全不信任，那只有让顾客做权威检测再予以解决。
黄金首饰变色是化妆品惹的祸?
黄金首饰变色，是假货吗? 从广东黄金获悉，日前有消费者拿着变了色的黄金首饰前来要求退货，结果检测发现，原来是该消费者的化妆品含汞导致金首饰变色。
为什么首饰会出现这样的状况? 检测中心的工作人员解释道， 因为首饰受到了污染， 很可能是结婚当天使用的化妆品惹的祸。
黄金接触汞后变色解决办法：
很多化妆品包括香水都可能汞超标，黄金与汞在一起有可能发生化学反应，导致黄金表面泛白。广东黄金的工作人员提醒，如果遇到此类情况，消费者可以采取以下办法解决：1、将黄金拿到正规的金店用超声波仪器清洗; 2、高温下汞会蒸发，所以只要用火枪在首饰的表面烧一下就可以恢复原来的色泽。
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